Mejores prácticas para fotografías de productos en Amazon

By Eduard Cardozo

Las imágenes son uno de los factores más influyentes para la decisión de compra en Amazon, y unas fotografías de calidad pueden marcar la diferencia entre una venta exitosa y un cliente que abandona el carrito. A continuación, te explico las mejores prácticas para crear fotografías de productos atractivas y efectivas en Amazon.

1. Usa un fondo blanco limpio

  • Requisito obligatorio: La imagen principal de tu producto debe tener un fondo completamente blanco (#FFFFFF). Esto hace que el producto sea el foco de atención y cumple con las políticas de Amazon.
  • Enfatiza el producto: El fondo blanco elimina distracciones y ayuda a que el producto destaque, lo que facilita que los clientes lo vean claramente y entiendan mejor sus características.

2. Utiliza imágenes de alta resolución

  • Resolución mínima: Las imágenes deben tener al menos 1000 píxeles en su lado más largo para activar la función de zoom. Esto es crucial para que los clientes puedan hacer clic y ver los detalles ampliados.
  • Resolución recomendada: Opta por imágenes de mayor resolución siempre que sea posible (mínimo 1600 píxeles) para ofrecer una experiencia de zoom más detallada sin perder calidad.

3. Variedad de ángulos y perspectivas

  • Imágenes de 360 grados: Si es posible, muestra el producto desde todos los ángulos para que los compradores puedan examinarlo por completo. Esto aumenta la confianza en lo que están comprando.
  • Vistas adicionales: Además de la imagen principal, utiliza imágenes adicionales para mostrar el producto desde diferentes ángulos (frontal, lateral, posterior) y cualquier característica importante o distintiva.

4. Incluye imágenes de estilo de vida

  • Contexto de uso: Muestra cómo se usa el producto en la vida real. Las imágenes de estilo de vida ayudan a los clientes a imaginarse utilizando el producto, lo que aumenta el atractivo emocional y la probabilidad de compra.
  • Ambientación adecuada: Asegúrate de que el entorno refleje el uso correcto del producto, ya sea en casa, en el trabajo o al aire libre, según corresponda.

5. Destaca detalles y características clave

  • Primeros planos: Si el producto tiene detalles importantes (como textura, botones, materiales), toma primeros planos para que los clientes puedan ver esos aspectos específicos.
  • Especificaciones visuales: Si es relevante, utiliza gráficos o etiquetas que señalen características importantes, como dimensiones o materiales, para clarificar detalles del producto.

6. Mantén la coherencia de iluminación

  • Iluminación uniforme: Asegúrate de que todas las imágenes tengan una iluminación clara y constante para evitar sombras o puntos de luz que puedan distorsionar el color o la apariencia del producto.
  • Evita el uso excesivo de edición: Mantén el color y la textura real del producto en las fotos. Los retoques excesivos pueden generar expectativas irreales y llevar a devoluciones si el producto no coincide con lo mostrado en las imágenes.

7. Cumple con las normativas de formato

  • Formatos permitidos: Los formatos recomendados son JPEG, TIFF, PNG o GIF, aunque el más común y óptimo para Amazon es el JPEG, ya que ofrece una buena calidad y tamaño de archivo moderado.
  • Proporción adecuada: Amazon recomienda mantener una proporción cuadrada o 1:1 para que las imágenes se adapten bien en la plataforma y aprovechen al máximo el espacio disponible.

8. Aprovecha el espacio para imágenes adicionales

  • Amazon permite subir hasta 7 imágenes por producto. Utiliza este espacio para mostrar diferentes usos del producto, imágenes de estilo de vida, y close-ups de detalles específicos.
  • Secuencia lógica: Presenta las imágenes en un orden lógico, comenzando con la imagen principal (en fondo blanco), seguida de diferentes vistas y terminando con imágenes en uso o de estilo de vida.

9. Considera el uso de gráficos y textos en imágenes secundarias

  • Si bien Amazon no permite texto o gráficos en la imagen principal, en las imágenes secundarias puedes incluir gráficos que expliquen características clave del producto o resalten beneficios, como una imagen con infografía que resuma ventajas o funciones principales.
  • Claridad visual: Asegúrate de que cualquier texto o gráfico sea fácil de leer y no sature la imagen.

10. Prueba y mejora continuamente

  • Prueba A/B: Experimenta con diferentes estilos de imágenes y ángulos para ver cuáles generan más clics y conversiones. Herramientas como Amazon Advertising o servicios externos pueden ayudarte a hacer pruebas A/B de manera efectiva.
  • Actualización constante: Revisa periódicamente las fotos de tu producto y ajústalas según las tendencias de la industria, nuevos comentarios de los clientes o mejoras que puedas realizar para atraer más compradores.

Beneficios de aplicar estas mejores prácticas

  • Mayor conversión: Imágenes claras y atractivas generan más confianza en los compradores, lo que aumenta la probabilidad de que completen la compra.
  • Mejor SEO en Amazon: Las imágenes que cumplen con los requisitos de Amazon y ofrecen una experiencia de usuario satisfactoria pueden mejorar el posicionamiento del producto en los resultados de búsqueda.
  • Menos devoluciones: Mostrar con precisión el producto, incluidas todas sus características importantes, reduce las sorpresas para los clientes y disminuye las tasas de devoluciones y comentarios negativos.

Seguir estas mejores prácticas te ayudará a asegurarte de que tus productos en Amazon se vean profesionales, atractivos y alineados con las expectativas de los compradores, maximizando así las oportunidades de venta.

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